Suivi colis Royal Mail

Royal Mail, le spécialiste de la livraison de courrier !

Royal Mail est une société anglaise spécialisée dans la livraison de lettres et de colis qui intervient dans le monde entier, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels. Etant à l’origine un service public, Royal Mail est depuis 2013 une entité totalement indépendante et cotée en Bourse.

Réputée pour avoir été fondée il y a plus de 500 ans par le roi Henry VIII, Royal Mail est actuellement soumise à une rude concurrence et mise donc sur son très grand nombre d’employés, sa large gamme de prestations ou encore son service clients pour asseoir sa notoriété.

suivi commande royal mail

Elle propose donc un service de transport et de livraison de lettres et paquets de tous formats, mais aussi une vente de timbres de collection, une option de garde des plis postaux, etc.

Comment suivre un colis Royal Mail ?

Il est très simple de suivre les étapes de la livraison d’un colis pris en charge par Royal Mail.

Il faut tout d’abord se rendre sur le site officiel de la société sur ce lien (en anglais) : www.royalmail.com/track-your-item. Renseignez ensuite dans l’onglet « Enter your reference number » la référence de votre colis, que vous trouverez sur votre bon de commande ou dans l’espace client du site sur lequel vous avez commandé.

Vous pouvez également contacter le service après-vente de l’expéditeur pour l’obtenir.

Vous pouvez également vous rendre sur ce site français travaillant en partenariat avec Royal Mail : www.aftership.com/fr/courier/royal-mail. Ici aussi , il vous faudra saisir la référence de votre envoi. Une seconde page s’ouvrira alors, qui vous permettra de suivre les étapes de livraison de vos articles : préparation, en cours de livraison, en attente dans un bureau de poste, ou encore livré.

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