TOP CHRONO SUIVI : Comment suivre un colis avec Top Chrono

Top Chrono est une société de transport basée à Clichy spécialisée dans les livraisons express. Cette société propose ses services autant aux grandes enseignes qu’aux plus petites entreprises. Créée en 1984, l’entreprise Top Chrono a connu une forte croissance notamment grâce à l’acquisition de nombreuses sociétés de transport indépendantes.

 

Aujourd’hui, le groupe Top Chrono fournit ses services de transport et de logistique à plus de 4000 clients, grâce à ses 350 employés.

Parmi les différents secteurs d’activité pour lesquels Top Chrono propose ses services, on peut citer l’industrie du luxe, des grandes enseignes d’e-commerce comme la FNAC, ou les commerçants indépendants.

Une des raisons qui explique le succès de Top chrono est sa capacité à livrer en seulement quelques-heures en Ile-de-France ou le jour-même sur toute la France métropolitaine.

suivi colis Top Chrono

Suivre ses colis avec Top Chrono, le coursier express

Si vous avez commandé un objet auprès d’une enseigne ou d’un commerçant, que ce soit sur Internet ou autrement, qui fait appel à Top Chrono ou si vous êtes un professionnel et que vous utilisez Top Chrono pour vos livraisons express, vous voulez sans doute suivre l’acheminement de vos colis en temps réel.

En tant que client de Top Chrono, vous disposez d’un espace client grâce auquel vous pouvez accéder aux détails sur vos commandes et sur les transports en cours. Cet espace est accessible via le site web de Top Chrono : http://www.topchrono.fr/ . Sur ce site, vous pouvez saisir votre Login et votre mot de passe dans les cases correspondantes qui se trouvent en haut et à gauche de votre écran. Cliquez ensuite sur « Go » pour vous connecter à votre compte.

Si vous êtes le destinataire d’un colis expédié par un vendeur qui utilise Top Chrono pour ses besoins de transport, vous pouvez demander les détails de suivi directement au vendeur.

Livraison express top chrono

 

Un problème avec une livraison Top Chrono ?

Sachez que vous pouvez également suivre l’acheminement de vos colis par Top Chrono en contactant la compagnie directement par email à cette adresse :  contact@topchrono.fr
En cas de problème avec une livraison, pour un retard, un colis endommagé, manquant ou qui a été livré à la mauvaise adresse, vous pouvez aussi signaler le problème par mail à Top Chrono.

colis Top chrono

 

Vous pouvez également joindre un interlocuteur du service client de Top Chrono par téléphone au : 01 40 96 20 88 (Appel non-surtaxé).

Le service client de Top Chrono est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le samedi de 14h00 à 18h00. Vous pouvez utiliser ce numéro pour toute question concernant les délais de livraison, le suivi de vos colis ou pour signaler un problème, une erreur, ou si vous êtes insatisfait des services de la compagnie de transport.

Si vous souhaitez être mis en relation avec le service commercial de Top Chrono, vous pouvez appeler le 02 41 40 22 00 du lundi au dimanche 24h/24.

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