Colissimo International pour des envois de colis à l’étranger
Colissimo International est un service proposé par la Poste pour permettre aux particuliers d’expédier des colis en gardant une trace à travers le monde entier. Colissimo est un service d’affranchissement de courriers et de colis par poids allant jusqu’à 30 kilos et vers tous les secteurs Postaux. Les délais de livraison sont très rapides (entre 3 à 8 jours ouvrés) .
Colissimo recouvre 28 destinations dans le monde entier comme l’Autriche, l’Allemagne, ou encore la Suisse, le Japon, le Royaume-Uni et l’Espagne ou le Portugal. Les clients pourront être indemnisés en cas de perte ou de vol de leur colis.
Un problème avec le service Colissimo de La Poste ? Lisez notre article complet sur les problèmes majeurs rencontrés par les utilisateurs de Colissimo et les solutions possible.
Conseils pour votre suivi Colissimo International
Le service Colissimo International vous permettra de suivre en temps réel le suivi et l’acheminement de votre colis. Il vous suffira de vous rendre sur le site de la Poste et plus particulièrement dans la rubrique Colissimo.fr. Dans la case “Mon n° de colis”, vous devrez rentrer le code que vous trouverez sur votre preuve de dépôt (en-dessous du code barre) et cliquer sur OK.
Un récapitulatif sous forme de tableau apparaîtra sur votre écran et contenant toutes les informations relatives à l’acheminement de votre colis avec date et heure.
Si vous avez raté le transporteur le jour de la livraison du colis, vous pourrez vous servir également du numéro inscrit sur le bon de passage laissé dans votre boîte aux lettres. Cela vous permettra de savoir où se situe votre colis et à quel moment vous allez pouvoir le retirer à votre bureau de Poste.
La Poste se chargera de vous envoyer un mail dès lors que votre colis est en cours d’expédition car ce service est inclus dans la prestation Colissimo International.
Vous pouvez consulter notre page dédié au Service Colissimo Retour pour apprendre comment renvoyer vos colis plus facilement.