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Suivi Colis

Suivi colis Mazet

Besoin d'aide ? De contacter votre livreur ou suivre un colis ? Notre service de renseignement téléphonique vous accompagne dans vos démarches tous les jours 24h/24 et 7j/7.
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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le groupe Mazet pour le transport de vos marchandises et colis

Le groupe Mazet exerce depuis plus de 90 ans dans le secteur d’activité du transport et de livraison de marchandises et de colis. Cette enseigne Française basée sur Marseille propose à à tous les professionnels qui font appel à ses services une fiabilité et un sérieux à toute épreuve.
Que vos expéditions concernent la France, l’Europe ou le monde entier, vous pourrez compter sur le savoir-faire de cette société de transports qui excelle dans ce domaine et qui possède les meilleurs moyens en termes de logistique.

Comment suivre un colis transporté par l’enseigne Mazet ?

Les clients de Mazet qui font appelle à la compagnie pour transporter leurs colis peuvent accéder à leur espace client sur le site web de Mazet.

Si vous êtes dans l’attente d’un colis transporté par le groupe Mazet, vous ne pourrez pas accéder à l’espace client sur le site, à moins que l’expéditeur vous ait communiqué les informations de connexion à son espace.

Pour suivre l’évolution de votre colis, vous pouvez contacter directement l’expéditeur pour leur demander de se connecter à leur espace client sur le site web du groupe Mazet et de vous transmettre les détails sur l’acheminement de votre commande.

Vous pourrez aussi contacter le service client de l’enseigne pour poser toutes les questions relatives à votre colis et à son acheminement.

Vous pouvez les joindre par téléphone :  pour entrer en contact avec un conseiller qui sera tout à fait apte à vous apporter toutes les réponses que vous attendez quant à la livraison de votre colis.

Il vous faudra cependant attendre 24 heures avant de téléphoner et vous devrez avoir devant vous le numéro de votre colis que vous retrouverez sur le mail de confirmation de commande que vous aura envoyé l’enseigne auprès de laquelle vous avez passé commande.

Vous aurez également la possibilité de remplir un formulaire de contact disponible à cette adresse : http://www.mazet.com/contact pour demander des renseignements sur le suivi de votre colis. Un conseiller se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais pour vous informer toujours au mieux.

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