Comment suivre un colis Mondial Relay ?
Depuis plusieurs années, il est possible d’acheter un produit en ligne, et de se le faire livrer dans un point-relais.
La société Mondial Relay propose ainsi ce type de livraison, étant plus économique que les livraisons à domicile.
Près de 6000 point-relais en France, en Belgique et en Espagne sont référencés sur le site de Mondial Relay. La société met à disposition de ses clients un système de suivi en ligne ainsi que des services complémentaires réservés aux professionnels.
En France, lorsque vous allez chercher un colis en point-relais Mondial Relay, l’expéditeur est indiqué « C.pour Toi » pour protéger l’enseigne utilisant ce type de livraison.
Suivi en ligne depuis la page officielle
Pour savoir où se trouve votre colis, veuillez, dans un premier temps, vous rendre sur la page officielle de l’enseigne (http://www.mondialrelay.fr/).
Depuis la page d’accueil s’affichant, vous pouvez directement saisir le numéro de suivi qui vous aura été indiqué par le service client du site sur lequel vous avez procédé à votre achat. Il vous faudra également saisir le code postal de destination de votre colis afin de confirmer que le suivi s’affichant est bien le vôtre.
Si le service de livraison Mondial Relay est généralement moins coûteux que ses principaux concurrents, notez toutefois que les délais de livraisons peuvent varier et durer jusqu’à deux à 3 semaines.
Si vous avez saisi un numéro de téléphone mobile lors de votre confirmation de livraison, vous recevrez un texto vous indiquant que votre colis est disponible au point-relais sélectionné lors de votre commande. L’adresse du point-relais ainsi que la date limite de retrait seront également indiqués dans le message.
Enregistrer