Phone Express est une société de transport française créée en 1989 par Gilles Philippe. Durant les années 1990 et 2000, la compagnie s’’est développée dans plusieurs grandes villes à travers la France comme Blois, Lyon ou Reims. Aujourd’hui, la société de transport exerce des activités à travers l’Europe grâce à son réseau de partenaires. Depuis 2016 , Phone Express a même ouvert une agence à l’aéroport de Roissy qui lui permet d’effectuer des transports aériens grâce à ses partenariats.
Les entreprises qui ont besoin de faire acheminer des marchandises en colis, vrac ou sur palettes peuvent faire appel à Phone Express pour des courses en fourgon ou en poids lourd, pour des envois économiques ou express, par la route ou par voie aérienne à destination de l’Europe ou du reste du monde. La compagnie propose également des services de stockage et de logistique.
Comment suivre un colis avec Phone Express ?
Si vous êtes un professionnel et que vous avez envoyé des marchandises avec Phone Express, ou si vous avez acheté un produit auprès d’un vendeur qui utilise les services de Phone Express, vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande.
Pour cela, si vous possédez un identifiant et un mot de passe pour accéder au suivi en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site de Phone Express. Sur la page d’accueil, vous verrez un cadre sur la droite appelé « Dispatchweb ». Dans cette zone vous pourrez saisir votre Login et votre Mot de passe pour accéder aux informations sur vos expéditions.
Autrement, vous pouvez contacter les conseillers de Phone Express directement par téléphone.
Ce standard est disponible du Lundi au Samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Si vous souhaitez joindre une agence en particulier, vous pouvez vous rendre sur la page de contact du site web. Vous accéderez à une carte avec l’ensemble des agences, il vous suffira de cliquer sur le point sur la carte qui correspond à l’agence que vous voulez contacter. Vous verrez alors le numéro de téléphone, et l’adresse exacte de l’agence, ainsi qu’un formulaire pour la contacter directement.