Suivi Colis

Suivi colis Ecoburo : suivre ses commandes avec Ecoburo.fr

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* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Ecoburo est un site web de vente en ligne de fournitures de bureau écologiques.

Le site s’adresse principalement aux entreprises et aux collectivités, mais les particuliers peuvent également commander des fournitures et équipements en utilisant le site.

L’entreprise Ecoburo a été fondée il y a 11 ans à Nantes. L’objectif de l’entreprise est de proposer des fournitures et équipements de bureaux écologiques, comme des enveloppes, cartouches d’encre, stylos et bloc-notes, mais aussi du mobilier comme des bureaux et chaises ou des équipements divers comme des ampoules, des réveils ou des supports de téléphones. Tous les produits proposés par Ecoburo sont fabriqués dans un souci de protection de l’environnement.
Dans ce sens, le plus souvent possible ils sont faits à partir de matériaux recyclés, ou produits de façon à limiter leur bilan carbone.

Ainsi, sur le site Ecoburo.fr vous pouvez trouver des produits écologiquement responsables comme des cartouches d’encre recyclées, des lampes halogènes économes ou du café bio.

Bon à savoir : Sachez que le montant minimum de commande est de 99€ HT (ou 118,80 TTC) et que la participation aux frais de livraison est de 10 €HT pour une commande d’un montant entre 99 €HT et 175 €HT).

Vous pouvez passer commande sur le site en sélectionnant les produits qui vous intéressent et en les ajoutant à votre panier. Vous pourrez ensuite valider votre panier et régler votre commande par carte bancaire directement en ligne.

En cas de difficultés pour payer votre commande par carte bancaire, vous pouvez également télécharger un bon de commande à remplir et à retourner à Ecoburo par courrier ou email.

Comment suivre une livraison avec Ecoburo ?

Ecoburo fait appel aux services de la société de transport DHL pour acheminer les colis à ses clients. Si vous passez commande auprès d’Ecoburo et que vous souhaitez suivre la livraison de votre colis, vous pouvez vous connecter à votre espace client sur le site d’Ecoburo. Vous pourrez alors consulter les détails sur l’acheminement de votre commande.

Pour vous connecter à votre espace client, il suffit d’utiliser l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisis lors de la création de votre compte lorsque vous avez passé commande sur le site pour la première fois. Vous pouvez saisir ces informations en haut et à gauche du site.

Lors de la confirmation ou de l’expédition de votre commande vous devriez également recevoir un email de la part de DHL avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en ligne à partir du site web de DHL.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien « Demander un nouveau mot de passe » pour recevoir un email automatique vous permettant de créer un nouveau mot de passe.

Comment contacter la société Ecoburo ?

Si vous souhaitez être mis en relation avec l’équipe d’Ecoburo pour un problème de livraison, pour demander des précisions sur le suivi de votre colis ou pour toute autre question, vous pouvez les joindre par téléphone.
Le service client d’Ecobruo est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.

Vous pouvez également contacter Ecoburo par écrit à l’adresse email suivante : contact@ecoburo.fr .

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Ecoburo, pour une réclamation, une demande d’information ou pour transmettre un bon de commande, vous pouvez expédier votre lettre à l’adresse suivante :

ECOBURO
53 boulevard Victor Hugo
44200 NANTES

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