Expedeasy est un site web de comparaison de prix de transports. Sur Expdeasy.com vous pouvez consulter les tarifs de nombreuses sociétés de transport pour livrer un colis, des palettes ou un chargement entier. Vous pouvez commander directement la prestation de transport qui vous intéresse auprès de la compagnie de transport à partir du site Expedeasy.
Expedeasy permet d’accéder à des tarifs plus intéressants que si vous demandez un devis directement à une société de transport, car les prix sont négociés à la baisse par Expedeasy en échange du nombre de clients supplémentaires gagnés par les transporteurs grâce au site web.
Pour utiliser Expedeasy, il vous suffit de vous rendre à l’adresse du site : http://www.expedeasy.com/ . Sur la page d’accueil vous verrez un formulaire qui vous permettra de renseigner les informations de base concernant votre envoi, comme les dimensions et le poids du colis et les lieux d’expédition et de destination.Grâce à ces données, le site pourra automatiquement vous fournir des offres de transport correspondant à votre demande.
Il vous suffit ensuite de cliquer sur le vouton Comparer pour voir toutes les offres de transport possibles. Le site Expedeasy fait appel à des transporteurs reconnus comme Chronopost, TNT Express, FedEx, UPS ou encore DHL. Vous pouvez aussi commander un transport de colis auprès de prestataires moins connues du grand public comme Tatex ou Exapaq.
Comment suivre ses commandes avec Expedeasy ?
Si vous utilisez le site web Expedeasy pour envoyer des colis ou si vous attendez un colis de la part d’une personne ou d’une entreprise ayant fait appel à Expedeasy pour demander un transport, vous pouvez suivre l’avancée de la livraison en temps réel directement à partir du site web.
Sur toutes les pages principales du site Expedeasy vous verrez sur la partie droite un carré intitulée « Suivez votre colis » avec une case vide. Dans cette case vous pourrez saisir le numéro de suivi de votre colis pour obtenir les dernières informations sur sa localisation.
Le numéro de suivi vous a été automatiquement transmis par le site web Expedeasy lors de la confirmation de la demande de transport de votre colis.
Comment contacter Expedeasy en cas de problèmes ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous servir du système de tracking en ligne du site Expedeasy, ou si vous ne retrouvez pas votre numéro de suivi, vous pouvez contacter directement un interlocuteur du site.
Sur la page de contact du site vous pouvez envoyer un message aux équipes d’Expedeasy grâce au formulaire de contact pour expliquer la source de votre problème. Vous recevrez une réponse de la part de l’assistance d’Expedeasy sous un délai relativement court.
Vous pouvez aussi utiliser le service de Chat en direct pour contacter les conseillers d’Expedeasy. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet situé tout en bas et à droite du site pour ouvrir la fenêtre de Chat.