Post AT : le service de poste de l’Autriche

Post AT est le service postal autrichien. L’activité principale de cette société est le transport et la distribution des courriers et colis, mais la compagnie exerce également des activités dans les domaines bancaires et des télécommunications.

Poste Autriche suivi

 

En plus d’être un des leaders du transport et de la logistique en Autriche, Post AT est aussi implantée dans de nombreux autres pays européens à travers ses filiales.

Si vous vous trouvez en Autriche ou si vous attendez un colis en provenance de l’Autriche, vous serez peut-être amené à utiliser le site de Post AT pour suivre l’acheminement de votre colis.
Sur le site web de Post AT, vous pouvez accéder à une grande quantité d’informations, comme les tarifs des différents types d’envois ou les coordonnées des différentes agences postales. Vous pouvez également commander directement en ligne des timbres, des enveloppes et des cartons pour vos colis.

Comment suivre un colis avec Post AT ?

Si vous souhaitez suivre un colis transporté par les services de Post AT, il vous suffit de vous rendre sur le site web de Post AT. Attention, le site n’existe pas en français, mais est disponible en allemand ou en anglais. Vous verrez en haut et à droite de votre écran un bouton bleu marqué « Track and trace » (ou « Sendungsverfolgung » en allemand »). Si vous cliquez sur ce bouton, une barre de recherche apparaîtra dans laquelle vous pourrez saisir le numéro de suivi de votre colis afin d’accéder aux informations détaillées sur l’acheminement de votre commande. Autrement, vous pouvez vous rendre directement sur cette page.

suivi de colis Post AT

Si jamais vous n’arrivez pas à accéder aux informations sur votre colis, si le site web n’arrive pas à reconnaître votre numéro de suivi, ou si votre colis est indiqué comme livré alors que ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter un conseiller de Post AT pour demander de l’aide. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur la page de contact du site. Vous y trouverez un formulaire de contact pour envoyer un message à Post AT.

Vous pouvez aussi joindre les conseillers de Post AT par téléphone au 0800 010 100 du Lundi au Vendredi de 07h00 à 19h00 et le Samedi de 08h00 à 13h00. Attention, ces horaires correspondent à l’heure autrichienne.

La Poste Autriche

Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier de réclamation à Post AT, vous pouvez adresser votre lettre au siège de la compagnie :

Österreichische Post AG/Austrian Post
Corporate Headquarters
Haidingergasse 1
1030 Vienna
Austria

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