Vous avez reçu un avis de passage de la société GEODIS dans votre boite aux lettres lors de votre absence ?
Voici un aperçu du message que vous avez pu recevoir :
GEODIS
“Bonjour nous avons un envoi à votre attention !
En votre absence, notre conducteur s’est présenté à votre domicile le x à x h
pour vous livrer x colis de x kg en provenance de la société x
Nous tenons cet envoi à votre disposition à notre agence.Deux possibilités s’offrent à vous :
1) Choisir une nouvelle date de livraison
2. Venir retirer votre envoi directement à notre agence.Faites-nous connaitre votre choix :
1) En vous connectant sur www.espacedestinataire.com
2) Ou en nous contactant au 0 892 05 28 28 (Service 0,80€/min + prix appel)Voici votre identifiant pour vous connecter à votre espace destinataire :
00 xxxx xxxx..
Les horaires d’ouverture et le plan d’accès de notre agence sont disponibles sur Internet
Si vous choisissez de venir retirer votre envoi à notre agence, veuillez vous munir du présent avis de passage et de votre pièce d’identité
Sans réponse de votre part sous 8 jours, votre envoi sera retourné à son expéditeur.
Exemple d’adresse de l’agence GEODIS Nantes :
AGENCE DE NANTES
D2A Nantes Atlantique
2, rue Santos Dumont
44860 Saint Aigan de Grand Lieu
Le site Espacedestinataire.com redirige vers la page : https://espace-client.geodis.com/services/destinataire/#/
En cas de mauvaise saisi sur la page, vous obtenez un message d’erreur en rouge : “Envoi non trouvé. Veuillez vérifier vos identifiants saisis et que votre envoi n’est pas antérieur à 12 mois.”
Pour savoir si notre colis est bien à votre agence à cette heure -ci 14H10 pour notre colis numéro suivant :
1GNE84XBWP7K chez GEODIS DISTRIBUTION & EXPRESS
AGENCE D’ORLEANS
RUE JEAN BERTIN- PÔLE 45
45770 SARAN
Lors de la livraison programmée hier, le chauffeur n’a pas sonné ou n’a pas appelé au phone – sur la photo on voit bien la présence des 2 voitures – nous êtions donc bien présents – il suffisait que le chauffeur utilise la sonnette – livraison programmée ce jour entre 08 h et 13 heures – n’avons pas bougé personne ne s’est présenté – quel service !!!! maintenant on doit attendre la re programmation – j’espère que la 3ème fois sera la bonne –