Suivi colis Royal Mail



Royal Mail, le spécialiste de la livraison de courrier !

Royal Mail est une société anglaise spécialisée dans la livraison de lettres et de colis qui intervient dans le monde entier, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels. Etant à l’origine un service public, Royal Mail est depuis 2013 une entité totalement indépendante et cotée en Bourse.

Réputée pour avoir été fondée il y a plus de 500 ans par le roi Henry VIII, Royal Mail est actuellement soumise à une rude concurrence et mise donc sur son très grand nombre d’employés, sa large gamme de prestations ou encore son service clients pour asseoir sa notoriété.

suivi commande royal mail

Elle propose donc un service de transport et de livraison de lettres et paquets de tous formats, mais aussi une vente de timbres de collection, une option de garde des plis postaux, etc.

Comment suivre un colis Royal Mail ?

Il est très simple de suivre les étapes de la livraison d’un colis pris en charge par Royal Mail.

Il faut tout d’abord se rendre sur le site officiel de la société sur ce lien (en anglais) : www.royalmail.com/track-your-item. Renseignez ensuite dans l’onglet « Enter your reference number » la référence de votre colis, que vous trouverez sur votre bon de commande ou dans l’espace client du site sur lequel vous avez commandé.

Vous pouvez également contacter le service après-vente de l’expéditeur pour l’obtenir.

Vous pouvez également vous rendre sur ce site français travaillant en partenariat avec Royal Mail : www.aftership.com/fr/courier/royal-mail. Ici aussi , il vous faudra saisir la référence de votre envoi. Une seconde page s’ouvrira alors, qui vous permettra de suivre les étapes de livraison de vos articles : préparation, en cours de livraison, en attente dans un bureau de poste, ou encore livré.

6 réflexions au sujet de “Suivi colis Royal Mail”

  1. Royal mail désastreux pas moyen de suivre la livraison du colis, le n°de suivi est toujours inconnu, de plus tout en anglais n’ont t ils pas de traducteurs? Nous ne sommes pas obligés de parler anglais! A fuir car livraison nulle

  2. Jack
    inefficacité totale du système de réponse pour nous aider a situer un colis
    tout est consumérisme. j’ai attendu 10 minutes avec la musique ,aprés que la personne au telèphone me demande de patienter .j’avais bien fourni tous les renseignements y compris le numéro de suivi du colis royal mail
    Je ne suis pas le seul surement !!!à souffrir de ces négligences et délocalisations

  3. Bonjour j’ai toujours pas reçu ma commande merci de me dire où il se trouve svp

  4. Suivi. Cp818535970MA Cp818535983MA svp aide moi avoir

  5. Bonjourj aurai aimer savoir quand je recevrait ma commande 183127824192 merci

  6. Bonjour j aurai voulu savoir ou en ai ma commade numero 183127824191 car je l ai commander le 12 mai et je n ai aucune nouvelle

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