Happy-Post.com est un site web qui permet d’affranchir et de programmer l’envoi de colis à partir de la France à destination du monde entier.
Le site Happy-Post appartient à IMX, une entreprise française spécialisée dans les solutions d’envoi postal de colis.
IMX propose des services d’expédition de colis et de prospectus à des grandes entreprises depuis plus de 25 ans.
Le service Happy-Post vient compléter la gamme de prestations proposées par l’entreprise, en ciblant les plus petites entreprises et les particuliers qui souhaitent envoyer des colis en France ou à l’international en limitant leurs coûts.
Pour utiliser Happy-Post, il suffit de vous rendre sur le site officiel : www.happy-post.com .
Sur la page d’accueil vous pouvez directement remplir les informations essentielles sur votre envoi.
Vous pouvez choisir parmi des centaines de destinations, et une fois votre transport programmé sur le site, vous pourrez préparer votre colis. Il suffit d’emballer correctement l’objet ou les objets que vous souhaitez envoyer et coller l’étiquette de livraison sur votre colis. Sachez que le poids maximum pour envoyer un colis avec Happy-Post est de 20 KG.
Ensuite, il vous suffira de vous rendre dans un des milliers de points relais partenaires de Happy-Post pour déposer votre colis. Le reste sera pris en charge automatiquement et vous pourrez suivre l’avancée de la livraison de votre colis à partir du site web Happy-Post. Une fois votre colis arrivé à son point relais de destination, son destinataire pourra se rendre au point relais pour récupérer son paquet, contre signature en présentant une pièce d’identité en cours de validité.
Suivre ses colis avec Happy-Post
Si vous avez envoyé un colis grâce à Happy-Post ou si vous êtes le destinataire du colis et que vous souhaitez suivre l’avancée de sa livraison, vous pouvez le faire à partir du site web Happy-Post.
Sur la page d’accueil du site, vous pourrez voir sur la droite de la page une section marquée « Suivre mon colis ». Si vous cliquez sur « Suivre mon colis » deux cases apparaîtront dans lesquels vous serez invité à renseigner le numéro de suivi de votre colis ainsi que le code postal de l’expéditeur.
Si vous êtes le destinataire du colis et que vous ne disposez pas de ces informations, pensez à demander à l’expéditeur de vous les transmettre afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
Si vous subissez des difficultés pour localiser votre colis ou si vous vous apercevez d’une panne avec le système de tracking de Happy-Post ou d’une erreur de livraison, comme la disparition de votre colis par exemple, vous pouvez signaler le problème à Happy-Post par téléphone du Lundi au Vendredi de 09h30 à 16h00.
je vous ai envoyé un message hier en vous précisant la perte de mon colis, j’ai envoyé ce colis le 17 janvier 2019
en IRLANDE à WICKLOW, toujours pas de nouvelles!!! la dernière trace est le 23 janvier 2019 en avion, il n’est pas arrivé à destination, je viens de lire des appréciations sur votre suivi de colis, il s’avère que vous ne répondez pas aux messages!!!ce n’est pas sérieux c’est donc la dernière fois que je ferai appel à vos services, dans l’attente d’une réponse,
n° de colis 1168242