Suivi colis Mondial Relay : Où est ma commande Mondial Relay ?

Vous attendez impatiemment votre colis Mondial Relay et vous vous demandez où il se trouve actuellement ? Pas de panique, il existe des solutions !

Dans cet article, nous vous expliquerons comment suivre votre colis en temps réel et comment vous assurer que votre commande arrive à votre porte sans problème.

Avec Mondial Relay, la livraison de votre colis est simple, rapide et fiable. Suivez cet article pour savoir comment savoir où est votre commande.

Suivi de colis Mondial Relay : comment suivre ma commande ?

Vous souhaitez savoir où se trouver votre colis Mondial Relay ? N’hésitez pas à suivre votre colis en temps réel et à vous tenir au courant de son parcours jusqu’à la livraison.

Voici comment suivre un colis Mondial Relay en quelques étapes :

1. Récupérez votre numéro de suivi, composé de 8 à 10 chiffres, envoyé par l’expéditeur ou trouvé dans votre mail de confirmation de commande.
2. Accédez à la page de suivi de colis sur le site web de Mondial Relay.
3. Saisissez votre numéro de suivi et le code postal de destination de votre colis.
4. Cliquez sur “Suivre mon colis” pour voir les différentes étapes de livraison de votre colis.

Suivi de colis Mondial Relay : comment trouver mon numéro de suivi ?

Le numéro de suivi de votre commande Mondial Relay est généralement communiqué dans votre mail de confirmation de commande. Si vous ne parvenez pas à le trouver, veuillez contacter l’expéditeur de votre colis.

Vous pouvez reconnaître facilement votre numéro de suivi à sa composition : 8 à 10 chiffres, uniques pour chacun des colis.

Une fois votre numéro de suivi trouvé, vous pouvez suivre votre colis facilement grâce à l’outil de suivi Mondial Relay et à votre code postal.

Pourquoi n’ai-je aucune information sur le suivi de mon colis Mondial Relay ?

Si vous ne disposez d’aucune information sur le suivi de votre colis Mondial Relay, c’est peut être tout simplement que votre colis n’a pas encore été expédié.

Dans ce cas, veuillez patienter quelques jours : vos informations de suivi devraient être disponibles. Consultez-les grâce à votre numéro de colis et à l’outil de suivi Mondial Relay.

Si vous rencontrez des difficultés ou n’obtenez aucune information de suivi après quelques jours, veuillez contacter le service client Mondial Relay.

Suivi de colis Mondial Relay : quand arrivera ma commande ?

La date de livraison de votre commande vous est transmise dans le suivi de votre colis. Ainsi, vous pouvez vous préparez à réceptionner ce dernier, ou vous organiser pour reprogrammer votre commande si vous n’êtes pas disponible.

La livraison d’un colis Mondial Relay prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés à partir de sa prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. 

Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations. 

Toutefois, il est important de prendre en compte que les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que le jour et l’heure de dépose du colis, sa destination et tout aléa de transport indépendant de la volonté du transporteur. 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le délai de livraison de votre colis, n’hésitez pas à contacter le service client de Mondial Relay pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires.

Suivi de colis Mondial Relay : comment contacter le service client ?

En cas de problème ou de difficulté avec le suivi de votre colis, vous pouvez prendre contact avec le service client Mondial Relay.

Des conseillers se chargeront de vous répondre et de vous apporter une assistance adaptée à votre situation.

Vous pouvez joindre le service client Mondial Relay par téléphone au 09 69 32 23 32 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h.

Assurez vous d’avoir votre numéro de colis à porter de main.