Schenker : Le transport ferroviaire Anglais
DB Schenker Rail est une entreprise de transport ferroviaire d’origine Britannique et spécialisée dans l’acheminement de colis et de marchandises pour les professionnels. Cette enseigne a été créée en 1995 et portait le nom English, Welsh and Scottish Railway et est devenue à ce jour une filiale du grand groupe Américain Wisconsin Central Transportation Corporation. Elle propose ses services à travers l’Europe et notamment en France pour une livraison de colis fiable et de qualité. Surtout qu’il est possible de suivre facilement l’acheminement de vos commandes en seulement quelques clics de souris et directement en ligne.
Réaliser le suivi de votre commande avec Schenker Trading directement en ligne
Pour réaliser facilement le suivi de votre commande et resté au mieux informé sur l’acheminement de votre colis, il vous suffit de vous rendre sur cette page : https://eschenker.dbschenker.com/tracking/schenker-search . En seulement quelques clics de souris, vous pourrez facilement obtenir toutes les informations relatives à la livraison de votre colis.
Vous pourrez faire votre recherche de différentes manières, soit en : Cherchant par numéro de référence de l’expéditeur, ou encore en recherchant par le numéro de votre colis (qui est disponible dans le mail reçu par l’enseigne chez laquelle vous avez passé commande). Mais aussi en utilisant votre numéro de référence de destinataire ou encore par la référence de votre produit.
Vous n’aurez qu’à envoyer votre demande en remplissant la bonne case et en cliquant sur “Rechercher”. Vous accéderez directement à un tableau récapitulatif des dernières actions réalisées pour l’envoi de votre colis. Si un problème est survenu lors de votre envoi, vous serez prévenu par votre transporteur ou par l’enseigne où vous avez passé votre commande.
Commande passée chez Mano Mano.
Schenker m’ a envoyé un SMS il y a deux jours pour convenir d’une prise de R.V préalable à la livraison.
Impossible de me connecter via le lien qui m’a été indiqué.
Je reçois un autre SMS ce jour pour me faire savoir qu’il me restait 3 jours pour prendre le rendez vous.
Je ne peux toujours pas accéder au site. Je ne peux pas les joindre par sms non plus. Que faire face à cette opacité.
Tout celà n’augure rien de bon avec ce transporteur !
Quelle est la date de livraison de mon colis FRBVE501832392.
j’attends la livraison de ma commande FRDIJ505584759 de GIROUD ERIC et CATHERINE
Quel jour se fera la livraison du colis FRBOD841837980 ?
Merci d’avance
FRBOD84182827809 qui devait être livré le 8 Décembre( d’après les messages reçus) toujours pas livré à cette heure????
merci de bien vouloir m’indiquer le jour de votre livraison
Toujours en attente de ma livraison référence RAM 23013079
Ou se trouve mon colis n°852112467
date livraison colis BL096277
Quelle est la date de ma livraison
Quel est la date de livraison de mon colis n° FRAVN85209089
quel est la date de livraison de mon colis LVP 2307205
BL T23.03.90.44 2 PALETTES
Quand serais je livrer?
MERCI
ou est mon coli
ITTRN015543018
merci de votre repo,ce
quand sera livré mon colis svp?
SLNPKPLQY
12255167
Merci
A quelle heure la livraison Mr Beau Bernard 1027 Rte de la vallée des touches Mignaloux Beauvoir 86550
J’attends un colis ce jour entre 8hoo et 13h00. Pas de nouvelle de cette livraison. J’ai un chantier en cours vous êtes priés de me contacter sur le tph dédié.
Référence: FREBU841111614
Bonjour ;
J’ai lancé une commande (1xVente flash âš¡ Stock Limité ) le 16 juillet dernier. j’ai suivi ma commande sur le site 17TRACK et on m’annonce 11 Aout dernier, que mon colis a été livré a cette date . Mais malheureusement , je n’ai toujours rien reçu . Donc je me permets de passer ce message , car j’ai pu constater que vous étiez le transporteur et je souhaiterai avoir des informations de votre part . Voici la référence du paquet : N° de colis AS019526354CN .
Dans l’attente d’une réponse de votre part
MERCI !!!!
Quand recevrai-je mon colis
EXP. LVP2305942
Récépissé 1086453.
Merci de votre réponse.
Ou en est il de mon colis qui devait arriver entre 8 h et 13 ce matin et toujours pas de nouvelles
Merci de me tenir au courant
Bonjour
Je n ai pas reçu mon colis
a quel moment mon colis sera livré demain 8/08?
ESMAD232044231
merci
je dois etre livrée aujourd’hui d un récupérateur d eau;tous ces commentaires me font craindre le pire; à suivre!
Bonjour,
J’ai effectué une commande auprès de Habitat & Jardin.
Le numéro de suivi est le suivant 254658045.
A ce jour je n’ai jamais reçu ma commande.
Vous trouverez les informations me concernant ci dessous :
Mme Kandasamy Maryline
30 H CHEMIN DE RONDE 27200 VERNON.
Merci de programmer une livraison rapidement.
Cordialement,
Mme Kandasamy Maryline
Quelle est la date de livraison de mon colis FRAVN85274980 ?
bonjour
ma commande numéro FRSOM900037225 toujours pas reçu
avec le transporteur DB SCHENKER.
elle aurait dû être livrais le 13 juillet.
je suis très déçu aucune information m’a été donné
Bonjour,
Pouvez-vous me tenir informer de la date de livraison SPXFWSKMW qui devait être livré entre 2 et 4 jours.
Sans réponse de votre part sous 48 h je me verrais dans l’obligation d’annuler ma commande auprès de mon fournisseur.
Quelle est la date de livraison de mon colis Mon colis STT Number FRTLS507973201
Mon colis est chez vous depuis le 6 juillet, pourquoi n’est-il pas livré? Pour n’essayez-vous pas de me joindre.
Un mail a également été envoyé à la société d’où partait le colis!
De plus, impossible de vous joindre et votre site internet est incompréhensible !
Toujours pas livré, même après avoir fait une réclamation. déjà 15 jours de retard, simplement scandaleux.
Si quelqu’un veut se groupé pour mettre en demeure manomano, je suis pour.
Attention, c’est des bidons, injoignable Mail, il ne répond pas au téléphone y’a jamais personne
suite a mon appel de vendredi livraison prevue ce jour en début d’apres midi.pas de livraison effectuee .pourquoi?
vous pouvez livrer demain mais pas avant 10h30
colis FRBVE 501756728 POUR LUCCA
ou va etre livré mon colis
Livraison programmée entre 8h et 13h.
Personne n’est venu. Aucune information du motif de non-livraison que ce soit par SMS, contact téléphonique direct ou page de suivi (tracking web… qui m’indique encore que la livraison est bien programmée pour aujourd’hui, alors qu’il est 15h passée).
Impossible de contacter qui que se soit, et aucune référence en ma possession n’est reconnue en aucune manière en dehors de la page web de tracking… qui est inerte.
Je ne pourrais pas me rendre à nouveau disponible sur une demi-journée avant un délai inconnu.
Le manque de professionnalisme le plus élémentaire est flagrant !
je devais recevoir un colis aujourd’hui il n’est pas arrivé comment puis je vous contacter
j’atten ds un colis acheté chez truffaut le N° de la commande est 001922872-A j’ai confirmé mon numero de télephone et je n’ai toujours pas d’appel merci
transporteur absoluement pas fiable
230531-034815 voici le numéro de mon envoi que j’attend je veux savoir quand est ce que je serai livré?
Bonjour j attends un colis pour aujourd’hui
Bonjour,
Nous devons prendre RDV pour une livraison de vin lalande moreau
code reçu par texto FRBV 501744554
vous avez notre teléphone puisque vous envoyez un texto, que faut il faire de plus?
J AI ACHETE POUR LA PREMIERE FOIS SUR INTERNET LE 17 MAI 23 UN CANAPE. CELUI CI EXPEDIE LE 22 MAI ET NOUS SOMMES LE 1ER JUIN. TOUJOURS RIEN A L HORIZON. IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUI QUE CE SOIT. MAIL. TEL. MA COMMANDE A ETE DEBITEE LE JOUR DE MON ACHAT. C EST FACILE D ENCAISSER L ARGENT MAIS LA MARCHANDISE OU EST ELLE? ENTREPRISE PAS SERIEUSE DU TOUT. JE DEMANDE UN RECOURS AFIN DE RECUPERER MON ARGENT..QUELLE HONTE….OU EST NOTRE FRANCE….
J’attends mon colis qui aurait dû mettre livré le 23/05/2023
Mais j’attends toujours ,et personne de joignable …
Merci de me recontacter pour savoir où nous en sommes …
Ça commence à urger….😡😡😡😡
merci de m’informer rapidement de la date de livraison réf. expéditeur FR66369 réf. expédition ATSPT305004093
Steiner shopping
3 Lits superposés et 3 matelas
Attention, j’ai 84 ans et je demande que l’on me livre dans mon appartement ( 11ème étage avec 2 ascenseurs )
Bonjour je devais être livré aujourd’hui, je n’ai rien reçu.
GUILLOUET DOMINIQUE 120 RTE DES LEGERS 73100 LE MONTCEL
OK POUR LIVRAISON COLIS (2) EMMA 95 FRZTZ517215483 comme vous me l’avez proposé le jeudi 25 entre 8H et 12H
pAS DE DIFFICULTE POUR RECULER JUSQUE DANS NOTRE COUR GOUDRONNEE
je devais être livrée aujourd’hui de 13h à 18h personne n’est venu et j’avais pris congé l’après midi
Où est mon colis ??? et en plus débité de mon compte
C’est honteux je partage l’avis des internautes
Ligne téléphonique fantôme personne ne répond
le 09-05-2023 impossible de prendre un rdv pour la livraison de mon colis de kenzai
Comment faire pour vous joindre afin de convenir d’un RDV pour la livraison
d’aprés Lalande Moreau vous auriez dû me livrer mes deux colis depuis 10 jours, il est impossible de vous avoir au téléphone . J ‘ai envoyé un courrier à mon fournisseur pour qu’i nutilise plus votre socité fantome .
Mon chéque a été débité depuis 10 jours et toujours pas de livraison
Livraison No FRBVE501723442
Impossible de trouver sur le site indiqué par mail et/ou telephone le service pour fixer le rendez-vous pour ma livraison.
Livraison FRMZM 900027757
C’est honteux inadmissible de ne pas avoir de numéro de suivi et une mise à jour
Quand je lis les commentaires je retrouve la même situation dans la quelle je suis . Dommage pour la personne que j ai eu au téléphone très sympa , mais une organisation de MERDE, des site qu on n accède pas ,des numéros injoignables ,s est la première fois que j ai affaire a schenker s set franchement pas brillant je dirais LAMENTABLE et je pèse mes mots . 3 jours de congés perdus je suis très très énerve . J ai commande beaucoup de choses depuis des années, jamais eus de tels problèmes il pouvais y avoir eu un retard d une journée , mais la depuis le début de la semaine je reçois des messages que le colis va arriver FIN de semaine toujours rien !!!! HONTEUX .
Vraiment ĺes plus nuls que je n aie jamais vu
Dimitri
Dommage pour vos collaborateurs ,chauffeurs et autres
Je vous souhaite pour 2023 la plus belle récompense , la faillite de votre Société c’est tout ce que vous mériter.
impossible de prendre un RDV aussi bien par téléphone que par votre site qui
est imbouffable vous etes loin d’etre les meilleurs
impossible de trouver “RV de livraison” sur votre site et l’appel téléphonique n’aboutit à rien. Comment faire pour prendre ce RV ? merci
Livraison annoncée ce jour entre 8h et 13h.
Alors je pose une demi journée de congé exprès…
Et rien reçu.
Par contre mon compte bancaire a bel et bien été débité !!!!
Et aucune nouvelle de mon colis….
Quels sont mes recours ??? Car vous êtes injoignables!!!
Comment vous joindre ? Une honte de ce service.
POURQUOI avoir une ligne de téléphone directe de service client, si c’est pour ne jamais répondre ? Voilà deux jours consécutif que j’essaye inlassablement de vous joindre. Sonnerie et message d’attente interminable (5 minutes), puis coupure intempestive sans aucune raison. …….. Et aucun autre moyen de vous contacter directement, encore moins de reprogrammer une livraison.
Livreur qui n’appelle pas… La liste commence à être longue !
Bonjour comment faire pour convenir un rendez vous svp merci
Bonjour , mon colis devais être livré aujourd’hui sur rdv pris avec vous , mais aucun livreur,quand au suivi de colis impossible de le faire j’aimerais savoir quand pourrais je avoir mon colis ça référence est SL ESMJV224648168 cordialement
Livraison prévue ce matin entre 9h et 13 h fixé par le transporteur.
Aucun passage et impossible de les contacter, vu les avis pas surprenant… la deutch qualité…
Surprise que société de transport fonctionne dans de telles conditions !!! À dénoncer à un service de consommateurs
Colis reçu aujourd’hui en commandant j avais demandé livré à la maison car je ne peux pas porter on me l a laissé en bas de chez moi c est pour ça que n ai pas choisi le point relais en plus les frais de livraison son astronomique .Le colis pesait 47kg
En plus la livraison est de 8h à 13h aucune autre info.
Colis reçu aujourd’hui en commandant j avais demandé livré à la maison car je ne peux pas porter on me l a laissé en bas de chez moi c est pour ça que n ai pas choisi le point relais en plus les frais de livraison son astronomique .Le colis pesait 47kg .
Où est mon colis JG1580819?
Vous êtes joignable.
Où est mon colis JG1580819?
Vous êtes joignable.
Un colis devant etre livré le 16 juin….le 22 juin je l’attends toujours et pourtant les frais de port sont important….explication ??
Mes références : FRSBK830536124
Normalement et comme annoncé par SCHENKER, mon colis arrive à mon domicile, ce jour vendredi 17 juin.
Si tel n’est pas le cas, je vous informe que je serai absent de chez moi du 18 juin au 28 juin inclus. (je l’avais bien précisé lors de ma commande)
Dans ce cas, merci de reporter cette livraison après cette date du 28 juin.
Cordialement
R.Maire
Bonjour
REF : M220545149324
Je serai chez moi demain mardi 24 mars à partir de 12 h
Cordialement.
après avoir annoncé l’arrivée du colis (9 cartons de vin) pour le 20 avril (attendu toute la journée) j’ai téléphoné chez vous. Personne n’avait entendu parler de cet envoi. Après avoir piqué une colère (voir plus haut) j’ai fini par joindre quelqu’un chez vous qui m’a reçue aimablement (je l’en remercie) et a envoyé le 21 après midi un chauffeur qui a été particulièrement aimable et efficace. Je l’en remercie de tout coeur. De là à vous dire que je tenterais de nouveau pareil dérangement….. ?
Quel boite ,ma livraison était prévue pour le 1/3/2022 et c’est déjà 1semaine et toujours rien et j’ai essayé de téléphoner plusieurs fois et ils ne réponde pas ,comment des entreprises comme sa sont encore en activité je comprend pas elle devrait déjà longtemps déposer le bilent
Bonjour
J’attends toujours mon colis FrsxR80031590,ont me la promis pour le 1/3/2022 et toujours rien ,j’ai essayé de téléphoner plusieurs fois et rien non plus ,ont ne répond pas et laisse des messages riens ,ou la société est à la faillites ,j’ai perdu beaucoup de temps en tout cas ils ne faut pas être pressé
Bonjour ayant recours à une livraison mardi 8 février ceci n’es pas arrivé.
Ou est passer mon colis numéro 9758442 ???
Merci de me repondre
Bidon Bidon Votre service des livraisons
Bjr,
colis arrivé endommagé…
Soit :
1 U.M. (1 colis) d’un poids de 12 KG
Référence de l’expédition : 127417
Numéro de récépissé : 09127417
BONJOUR
Pourriez vous me confirmer que mon matelas sera bien livré au plus tard mercredi
numéro commande : 10078343
Christian
Le colis 46571565 CALENDRIERS
Vous pouvez venir demain mercredi ou jeudi de 8h à 20h
Courbevoie gym rythmique
Gymnase Renée dallier 10 boulevard st Denis Courbevoie 92400
Un gardien sera présent toute la journée
Avec mes remerciements
ALEXANDR est arrivé chez SCHENKER FRANCE STAINS. Pour convenir d’un RDV de livraison, contactez le 0143119137 ou 0143119133.
BONJOUR
je viens de recevoir un appel du transporteur qui me demande de me mettre en relation avec vous
en effet, il faut ABSOLUMENT QUE MA COMMANDE ME SOIT LIVRE DANS MON APPARTEMENT
JE NE PEUX PAS LE MONTER MEME EN ASCENSEUR
J AI COMMANDE JUSTEMENT A AMAZONE POUR CETTE RAISON
NICOLE
je devais recevoir mon colis hier de stanhome avis de passage dans la boite au lettre mais personne a sonné a la porte ni passer un coup de telephone du coup sa me bloque dans la livraison des produits a mes clientes je dois faire quoi pour les recuperer surtout que je suis dans le sud et mes produits sont livres chez mes parents dans le nord ? help ….
numero de telephone injoingnable, tracabilité du colis ne fonctionne pas ..3 semaine de retard et toujours pas de nouvelle….
Même avec les références impossible d’avoir les renseignements nul!!!
Colis livré avec plus d’une semaine de retard, aucun appel pour prise de rdv ou juste prévenir.
Le livreur dit avoir appelé plusieures fois mais c’est faux et aucun message.
Colis laissé dans la rue, livreur seul pour colis 150kg, je pèse 50kg et j’ai dÛ me débrouiller!!!
Vous pouvez contacter la société Schenker à cette adresse : https://eschenker.dbschenker.com/nges-portal/public/fr-FR_FR/#!/tracking/customer-search pour suivre votre colis.
Vous pouvez cliquer sur “Formulaire d’assistance” dans l’onglet “Assistance Technique” en bas de la page web pour faire une réclamation.
Cordialement,
L’équipe de Suivi-colis.org
Références :
* Remettant : 839135
* Récepissé transport : 91350913 du 07/03/2017
2 colis devaient être livrés.
Un est arrivé OK, l’autre, éventré et vide.
Il contenait des appareils auditifs d’une valeur de 350 €
Merci de faire recherche et me tenir rapidement au courant