Schenker : Le transport ferroviaire Anglais
DB Schenker Rail est une entreprise de transport ferroviaire d’origine Britannique et spécialisée dans l’acheminement de colis et de marchandises pour les professionnels. Cette enseigne a été créée en 1995 et portait le nom English, Welsh and Scottish Railway et est devenue à ce jour une filiale du grand groupe Américain Wisconsin Central Transportation Corporation. Elle propose ses services à travers l’Europe et notamment en France pour une livraison de colis fiable et de qualité. Surtout qu’il est possible de suivre facilement l’acheminement de vos commandes en seulement quelques clics de souris et directement en ligne.
Réaliser le suivi de votre commande avec Schenker Trading directement en ligne
Pour réaliser facilement le suivi de votre commande et resté au mieux informé sur l’acheminement de votre colis, il vous suffit de vous rendre sur cette page : https://eschenker.dbschenker.com/tracking/schenker-search . En seulement quelques clics de souris, vous pourrez facilement obtenir toutes les informations relatives à la livraison de votre colis.
Vous pourrez faire votre recherche de différentes manières, soit en : Cherchant par numéro de référence de l’expéditeur, ou encore en recherchant par le numéro de votre colis (qui est disponible dans le mail reçu par l’enseigne chez laquelle vous avez passé commande). Mais aussi en utilisant votre numéro de référence de destinataire ou encore par la référence de votre produit.
Vous n’aurez qu’à envoyer votre demande en remplissant la bonne case et en cliquant sur “Rechercher”. Vous accéderez directement à un tableau récapitulatif des dernières actions réalisées pour l’envoi de votre colis. Si un problème est survenu lors de votre envoi, vous serez prévenu par votre transporteur ou par l’enseigne où vous avez passé votre commande.
Vraiment ĺes plus nuls que je n aie jamais vu
Dimitri
Dommage pour vos collaborateurs ,chauffeurs et autres
Je vous souhaite pour 2023 la plus belle récompense , la faillite de votre Société c’est tout ce que vous mériter.
impossible de prendre un RDV aussi bien par téléphone que par votre site qui
est imbouffable vous etes loin d’etre les meilleurs
impossible de trouver “RV de livraison” sur votre site et l’appel téléphonique n’aboutit à rien. Comment faire pour prendre ce RV ? merci
Livraison annoncée ce jour entre 8h et 13h.
Alors je pose une demi journée de congé exprès…
Et rien reçu.
Par contre mon compte bancaire a bel et bien été débité !!!!
Et aucune nouvelle de mon colis….
Quels sont mes recours ??? Car vous êtes injoignables!!!
Comment vous joindre ? Une honte de ce service.
POURQUOI avoir une ligne de téléphone directe de service client, si c’est pour ne jamais répondre ? Voilà deux jours consécutif que j’essaye inlassablement de vous joindre. Sonnerie et message d’attente interminable (5 minutes), puis coupure intempestive sans aucune raison. …….. Et aucun autre moyen de vous contacter directement, encore moins de reprogrammer une livraison.
Livreur qui n’appelle pas… La liste commence à être longue !
Bonjour comment faire pour convenir un rendez vous svp merci
Bonjour , mon colis devais être livré aujourd’hui sur rdv pris avec vous , mais aucun livreur,quand au suivi de colis impossible de le faire j’aimerais savoir quand pourrais je avoir mon colis ça référence est SL ESMJV224648168 cordialement
Livraison prévue ce matin entre 9h et 13 h fixé par le transporteur.
Aucun passage et impossible de les contacter, vu les avis pas surprenant… la deutch qualité…
Surprise que société de transport fonctionne dans de telles conditions !!! À dénoncer à un service de consommateurs
Colis reçu aujourd’hui en commandant j avais demandé livré à la maison car je ne peux pas porter on me l a laissé en bas de chez moi c est pour ça que n ai pas choisi le point relais en plus les frais de livraison son astronomique .Le colis pesait 47kg
En plus la livraison est de 8h à 13h aucune autre info.
Colis reçu aujourd’hui en commandant j avais demandé livré à la maison car je ne peux pas porter on me l a laissé en bas de chez moi c est pour ça que n ai pas choisi le point relais en plus les frais de livraison son astronomique .Le colis pesait 47kg .
Où est mon colis JG1580819?
Vous êtes joignable.
Où est mon colis JG1580819?
Vous êtes joignable.
Un colis devant etre livré le 16 juin….le 22 juin je l’attends toujours et pourtant les frais de port sont important….explication ??
Mes références : FRSBK830536124
Normalement et comme annoncé par SCHENKER, mon colis arrive à mon domicile, ce jour vendredi 17 juin.
Si tel n’est pas le cas, je vous informe que je serai absent de chez moi du 18 juin au 28 juin inclus. (je l’avais bien précisé lors de ma commande)
Dans ce cas, merci de reporter cette livraison après cette date du 28 juin.
Cordialement
R.Maire
Bonjour
REF : M220545149324
Je serai chez moi demain mardi 24 mars à partir de 12 h
Cordialement.
après avoir annoncé l’arrivée du colis (9 cartons de vin) pour le 20 avril (attendu toute la journée) j’ai téléphoné chez vous. Personne n’avait entendu parler de cet envoi. Après avoir piqué une colère (voir plus haut) j’ai fini par joindre quelqu’un chez vous qui m’a reçue aimablement (je l’en remercie) et a envoyé le 21 après midi un chauffeur qui a été particulièrement aimable et efficace. Je l’en remercie de tout coeur. De là à vous dire que je tenterais de nouveau pareil dérangement….. ?
Quel boite ,ma livraison était prévue pour le 1/3/2022 et c’est déjà 1semaine et toujours rien et j’ai essayé de téléphoner plusieurs fois et ils ne réponde pas ,comment des entreprises comme sa sont encore en activité je comprend pas elle devrait déjà longtemps déposer le bilent
Bonjour
J’attends toujours mon colis FrsxR80031590,ont me la promis pour le 1/3/2022 et toujours rien ,j’ai essayé de téléphoner plusieurs fois et rien non plus ,ont ne répond pas et laisse des messages riens ,ou la société est à la faillites ,j’ai perdu beaucoup de temps en tout cas ils ne faut pas être pressé
Bonjour ayant recours à une livraison mardi 8 février ceci n’es pas arrivé.
Ou est passer mon colis numéro 9758442 ???
Merci de me repondre
Bidon Bidon Votre service des livraisons
Bjr,
colis arrivé endommagé…
Soit :
1 U.M. (1 colis) d’un poids de 12 KG
Référence de l’expédition : 127417
Numéro de récépissé : 09127417
BONJOUR
Pourriez vous me confirmer que mon matelas sera bien livré au plus tard mercredi
numéro commande : 10078343
Christian
Le colis 46571565 CALENDRIERS
Vous pouvez venir demain mercredi ou jeudi de 8h à 20h
Courbevoie gym rythmique
Gymnase Renée dallier 10 boulevard st Denis Courbevoie 92400
Un gardien sera présent toute la journée
Avec mes remerciements
ALEXANDR est arrivé chez SCHENKER FRANCE STAINS. Pour convenir d’un RDV de livraison, contactez le 0143119137 ou 0143119133.
BONJOUR
je viens de recevoir un appel du transporteur qui me demande de me mettre en relation avec vous
en effet, il faut ABSOLUMENT QUE MA COMMANDE ME SOIT LIVRE DANS MON APPARTEMENT
JE NE PEUX PAS LE MONTER MEME EN ASCENSEUR
J AI COMMANDE JUSTEMENT A AMAZONE POUR CETTE RAISON
NICOLE
je devais recevoir mon colis hier de stanhome avis de passage dans la boite au lettre mais personne a sonné a la porte ni passer un coup de telephone du coup sa me bloque dans la livraison des produits a mes clientes je dois faire quoi pour les recuperer surtout que je suis dans le sud et mes produits sont livres chez mes parents dans le nord ? help ….
numero de telephone injoingnable, tracabilité du colis ne fonctionne pas ..3 semaine de retard et toujours pas de nouvelle….
Même avec les références impossible d’avoir les renseignements nul!!!
Colis livré avec plus d’une semaine de retard, aucun appel pour prise de rdv ou juste prévenir.
Le livreur dit avoir appelé plusieures fois mais c’est faux et aucun message.
Colis laissé dans la rue, livreur seul pour colis 150kg, je pèse 50kg et j’ai dÛ me débrouiller!!!
Vous pouvez contacter la société Schenker à cette adresse : https://eschenker.dbschenker.com/nges-portal/public/fr-FR_FR/#!/tracking/customer-search pour suivre votre colis.
Vous pouvez cliquer sur “Formulaire d’assistance” dans l’onglet “Assistance Technique” en bas de la page web pour faire une réclamation.
Cordialement,
L’équipe de Suivi-colis.org
Références :
* Remettant : 839135
* Récepissé transport : 91350913 du 07/03/2017
2 colis devaient être livrés.
Un est arrivé OK, l’autre, éventré et vide.
Il contenait des appareils auditifs d’une valeur de 350 €
Merci de faire recherche et me tenir rapidement au courant