Annonce : un service de renseignement téléphonique est à votre disposition pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre demande (suivi, question, réclamation...)
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 & 7 jours /7 *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone

* : le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible depuis un téléphone fixe et mobile 24h/24 et 7jours/7 uniquement en France Métropolitaine, ce service téléphonique est indépendant et non associé aux différentes marques et sociétés citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à ce service téléphonique. Encart publicitaire indépendant, service édité par l'entreprise Multimédia access, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.

Avis de passage Chronopost pour un colis

La société Chronopost partenaire de La Poste vous propose de transporter vos colis.
Cette entreprise est partenaire avec de nombreux sites Internet de vente en ligne et elle gère chaque jour des milliers d’expéditions aux quatre coins de la France.
La livraison de colis via un transporteur peut se faire le matin, le midi comme aussi l’après-midi et le soir dans certaines villes.

Si vous n’êtes pas chez vous pendant que le livreur passe, il peut vous laisser un mot dans votre boite aux lettres ou sur votre porte si il n’a pas accès à votre boite aux lettres.

Avis de passage chronopost

Voici le contenu de l’avis de passage laissé par la société Chronopost :

Avis de passage

M. Mme, notre chauffeur est passé en votre absence
Colis déposé chez votre gardien.
Colis déposé dans un délai de 24h au point de proximité choisi par votre expéditeur.
Pour retirer votre colis, connectez-vous sur www.chronopost.fr indiquez le numéro de cet avis de passage sur la page d’accueil de notre site.
Colis faisant l’objet d’une remise contre paiement (voir détails au dos)

Si vous ne pouvez pas récupérer votre ou colis comme par exemple en cas de déplacement, voyage / vacances.
Vous pouvez facilement mandater une personne pour qu’elle aille chercher votre ou vos colis à votre place.
Mais attention, il faut lui donner votre avis de passage et remplir le document au dos.
Vous devez lui prêter une pièce d’identité et la personne que vous avez mandatée pour aller chercher votre colis devra aussi avoir sa propre pièce d’identité sur elle pour pouvoir retirer son colis.

Au dos de votre avis de passage, vous avez des lignes à remplir si vous souhaitez autoriser une personne à aller chercher votre colis à votre place.

Autorisation chronopost

Vous devez soussigné(e) et préciser votre nom et prénom puis autoriser une personne en précisant son prénom et son nom à effectuer le retrait de votre ou vos colis.
Puis vous devez préciser la date ainsi que signer cette autorisation de remise à un tiers afin qu’elle puisse elle prise en compte par l’établissement où est stocker votre colis.

C’est de plus en plus rare mais ça existe toujours, vous pouvez avoir reçu un colis qui vous sera remis contre un paiement.
Si le colis est livré contre remboursement : vous devez faire un chèque à l’ordre du fournisseur en question.

Votre colis vient de l’étranger et vous avez eu la mauvaise surprise de voir que la douane française vous demande des frais de douane ?
La douane peut vous demander de payer la TVA ou différents frais liés au contenu de votre colis.
En cas de droits de douane : vous pouvez payer par chèque à l’ordre de l’entreprise Chronopost ou en espèce (maximum 300€ ou par carte bancaire en agence chronopost.

Savez-vous que le service Predict peut vous permettre de reprogrammer votre livraison de colis ?
Plus d’informations disponibles ici.

6 réflexions au sujet de “Avis de passage Chronopost pour un colis”

  1. ou je peut récupérer mon colis?

  2. A quoi sert la précision horaire fixée par vos services si elle n’est pas respectée !!!
    Jackie

  3. veuillez passe au heure de bureau 8 h 12 h ou 14 h 18 h
    merci

  4. ais de passage depose avec mention retour agence pas de telephone aucune information pour recuperer le colis

  5. je viens de recevoir un avis de livraison mais je suis absent jusqu’ à vendredi matin Vous pouvez me livrer vendredi après midi.

  6. mon colis : j’étais là a ATTENDRE LE PORTEUR N’A MEME PAS SONNé!!!!! cdt

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