Comment programmer une seconde livraison d’un envoi sur DHL ?
DHL est une société prenant en charge la livraison de courrier et de colis à travers le monde. Créée dans les années 70 aux États-Unis, elle appartient depuis à l’Allemagne, c’est pourquoi son siège social est basé dans ce pays.
DHL propose différents services de livraison, pouvant s’effectuer directement en ligne. Le suivi de livraison est également disponible depuis la page officielle. En cas d’absence du destinataire lors de la livraison à son domicile, la société DHL dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres du destinataire.
Ce dernier peut alors, au moyen de la référence présente sur l’avis de passage, programmer en ligne une seconde livraison à la date et à l’heure de son choix.
Utilisez le lien de relivraison du site DHL
En vous rendant sur la page officielle de l’enseigne (ou en cliquant sur ce lien http://www.dhl.fr/fr.html), vous pouvez obtenir les informations vous permettant de récupérer votre colis, ou de programmer une nouvelle livraison.
A droite de la page d’accueil, parmi les différents menus, vous avez un menu « Relivraison – Avis de passage ». En cliquant dessus une nouvelle page s’ouvre. C’est dans la zone de saisie que vous pourrez noter la référence de votre avis de passage reçu dans votre boite aux lettres en votre absence.
Une fois la référence saisie, vous pourrez choisir d’aller chercher vous-même votre colis dans l’un des centres de dépôt à proximité de chez vous, ou de programmer une seconde livraison, à une date et une heure où vous serez chez vous.
N’oubliez pas que dans les deux cas, une pièce d’identité vous sera demandée afin de vous transmettre votre pli ou votre colis.
Je viens de faire un commentaire sur DHL et je dois le refaire car il n’apparaît pas, je me demande si ces gens savent ce que veut dire le mot sérieux ,il vous programment un passage un jour entre 9h du matin et 18h l’ après midi, pour vous envoyer un message le jour dit à 18h30 pour vous dire que la livraison est pour le lendemain, donc vous avez perdu votre journée et vous allez recommencer le lendemain, vous leur demandez un rendez-vous, et cela n’est pas possible, les livreurs ont trop de travail, donc pour eux c’est important et pour vous, broutilles , une journée de salaire et le lendemain aussi, c’est à dire que vous avez un droit, celui de payer des frais de port pour que ces gens se moquent de nous
Ce jour, je me demande si le sérieux des services de livraison est à l’ordre du jour, DHL ,se fout de savoir si vous êtes disponibles ou pas, il vous donne un rendez-vous pour une date avec une plage horaire très large, de 9h à 18h pour vous envoyer un message le jour dit à 18h30, en vous disant que la livraison est prévue pour le lendemain
Le manque de respect est intolérable, la journée perdue et les frais restent à votre charge ?
Et vous repartez le lendemain pour une autre journée d’ attente sans aucune sécurité de recevoir le colis. ?
pas de lien de relivraison sur la page d’accueil….comment faire????
ou sinon repassé le 8 fevrier pour la relivraison du colis je serai a mon domicile a n’importe que l’heure ,mon numéro de suivi est le: 05118955173145 j’attend votre arrivé merci.
ou est le lien de relivraison svp
Bonjour vous avez retourné mon colis j’aimerais être relivre le mercredi 13h30 ou 14h je serai là voici le numéro de bordereau :1760163300
Bonjour svp pouvez-vous passer le mercredi 19 octobre à 13h30 où 14hpour la re livraison de mon colis ? Numéro de bordereau :1760163300
Pas de lien pour programmer une nouvelle livraison…
Avez-vous une solution ??
Cdlt
Bonjour je n’ai pas encore récupéré mon colis venant d’Allemagne au code CY564613150DE veuillez me livrer le colis svp
J’étais à mon domicile passage à 14 h 58 .
L’expéditeur me contacte par mail le numéro de suivi plus tard vers 17h et là je vois adresse incomplète ,j’avais également donné mes numéros de portable et fixe et pas un appel pour me demander de les guider jusqu’à mon domicile
Où est mon colis,????
J’ai pas encore reçu mon colis
ou recuperer mon colis?
Je ne trouve pas le lien non plus!!
Aucun lien pour la RElivraison!
aucun lien pour la RElivraison!!
Bonjour
Je n ai pas reçu mon colis un climatiseur référence commande H253ZE72R2SZ6 ,
Ce colis n est toujours pas arrivé
Merci de me renseigner
Cordialement
funecobikes 0 pompey
demande à être relivré ce samedi 11 juillet 2020 :
code S.A. 00105497752441 – URGENT
Pour la programmation d’une relivraison, DHL livre-t-il le samedi (voir dimanche) ?
Cela a de l’importance pour les personnes travaillant en dehors de leur domicile et devant alors poser un jour de congés juste pour récupérer un colis
JE NE TROUVE PAS NON PLUS
Il n’y a aucun lien relatif à la re-livraison.
Bonjour je souhaiterais une relivraison de mon colis en point relais à carrefour City avenue jules Julien 31400 Toulouse ! Est-ce possible!
je ne trouve pas le lien pour le relivraison
je ne trouve pas le lien pour la relivraison
COLIS 3956515872 bonjour, votre livreur me propose faute de présence de laisser mon colis à besancon soit 50km de chez moi, donc le colis repartira chez le fournisseur, j’ai payé des frais de port c’est pas pour faire 100km aller retour!
Il peut se présenter demain 27/09/19 sinon à l’adresse de livraison vers 18H ou le samedi 28.
Je vais prévenir mon vendeur que vos services sont lamentable en lui proposant de vite changer de livreur!
a bon entendeur ! VIVE LES SERVICES PUBLIQUES !
J AI EU UN AVIS DE PASSAGE POUR UN COLIS A RECUPERER
JE NE TROUVE PAS LE LIEN POUR PROGRAMMER UN NOUVEAU PASSAGE
je n ai recu ni mail ni sms . j etais absent lors de la livraison de mon colis le 11/07/2019.je n ai pas non plus d avis de passage dans ma boite aux lettres. pour la livraison par dhl. comment puis je recuperer mon colis dont la livraison etait prevue a partir du 18/07
Bjr
Je cherche à me faire relivré un colis N° 3933943716.
je ne trouve pas le lien pour la relivraison
Bonjour. Je souhaiterai reprogrammer un rendez vous pour la livraison de mon colis n°2202980555 à ce vendredi 8 mars comme il était convenue au départ. Car le 07 mars je n’étais pas disponible. Je vous remercie.
bonjour
un de vos livreur a fait un passage en mon domicle et en indiquant mon absence or j’etait present
Il a tout simplement pas monter les deux etages jez un homme Malade ne pouvant me deplacer
Je vous demande si possible de me Retourner le colis au
Bordereau 8366808483
Bonjour, je souhaite connaître la date de relivraison de mon colis bordereau 9229669293 .
Merci.
pouvez vous repassez demain apres midi 21 fevrier a partir de 13 heure merci a l avance