Leroy Merlin est une chaîne française de magasins qui propose des articles pour le bricolage, le jardin, ou pour tous types de travaux d’intérieur ou d’extérieur. Leroy Merlin a été fondé en 1923 par M. Adolphe Leroy et Mlle Rose Merlin à Noeux-les-Mines. A l’origine spécialisée dans la revente d’articles de surplus miliaire américain, l’enseigne s’est ensuite adapté à une demande grandissante pour des produits de bricolage et d’aménagement. Il faudra d’ailleurs attendre 1960 pour que Leroy Merlin devienne le nom de l’enseigne, jusqu’alors appelé « Au Stock Américain ».
A partir de 1979, Leroy Merlin compte la famille Mulliez, fondateurs de l’enseigne Auchan, parmi ses actionnaires. A la fin des années 1980, Leroy Merlin commence son expansion à l’international en ouvrant son premier magasin en-dehors de la France en Espagne. Aujourd’hui, Leroy Merlin est implanté à travers le monde avec des succursales à travers l’Europe mais aussi en Asie et en Amérique du Sud.
Depuis 2007, le Groupe Leroy Merlin s’appelle Groupe Adeo et est devenu le leader français du marché des magasins de bricolage et de jardinage en 2009. Le succès continu de Leroy Merlin peut aujourd’hui s’expliquer en partie par son site e-commerce à succès. En effet, le site web www.leroymerlin.fr était le 11ème site marchand le plus visité par les français en 2016, avec un peu moins de 9 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois.
Sur le site de Leroy Merlin, vous pouvez consulter le catalogue de produits par catégorie et ajouter les articles qui vous intéressent à votre panier. Vous pourrez ensuite régler directement vos achats en ligne et décider de les faire livrer à votre domicile, en point relais ou dans le magasin Leroy Merlin plus proche. Vous pourrez ensuite retirer simplement votre commande à l’accueil du magasin en présentant votre pièce d’identité et la confirmation de votre commande. Pour les produits disponibles en magasin, vous pourrez même les retirer sous seulement 2 heures après votre achat sur le site web.
Comment suivre ses colis avec le site de Leroy Merlin ?
Si vous avez acheté des produits de bricolage ou de jardinage sur le site de Leroy Merlin, vous pourrez suivre l’avancement de votre commande en temps réel directement en ligne. Il vous suffira de vous connecter à votre compte à partir de la page de connexion en saisissant voter adresse email et votre mot de passe. Ensuite, vous pourrez vous rendre dans la rubrique Mes Commandes pour consulter l’état de vos commandes.
Pour les colis de moins de 70 KG, et de moins de 0,5 m³ , vous pouvez bénéficier de la livraison en point relais avec Mondial Relay ou So Colissimo. Si vous choisissez une de ces options, vous recevrez un email lors de l’expédition de votre commande qui vous indiquera le numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez alors saisir ce numéro de suivi sur le site web de So Colissimo ou de Mondial Relay pour consulter l’état de l’acheminement de votre colis. Vous serez automatiquement informé par email lorsque votre colis sera disponible au point relais.
Si vous choisissez la livraison à domicile, Leroy Merlin fera appel à un de ses partenaires de transport pour effectuer la livraison en fonction du volume, du poids et éventuellement des équipements spécifiques nécessaires (transpalette, chariot élévateur, etc). Pour les colis très volumineux, la société de transport prendra contact avec vous par téléphone pour convenir d’une date de livraison et pour obtenir des informations plus précises sur les conditions de livraison et l’accès à voter domicile.
Sachez que si vous habitez à Strasbourg ou à Lyon, vous aurez la possibilité de bénéficier de la livraison de cois çà domicile en seulement 3 heures, selon certaines conditions comme la taille et le volume de votre commande. Ce service est proposé grâce à la société de transport Colisweb. Pour plus de renseignements sur ce service, vous pouvez visiter cette page : colisweb.com.
bonjour je voudrais savoir ou en est ma commande 602332
merci
bonjour,
Je devrai recevoir demain 19.01.23 un colis suite à une cde chez Leroy Merlin Nanterre.
Impossible de vous joindre.
Je souhaiterai avoir un tranche horaire de livraison svp.
Je vous remercie
Bonjour ,
suite à un bog informatique , pour une commande à Leroy Merlin que j’avais faite ( n° de commande 8572882 ) , je souhaite annuler cette commande .
de ce faite à se problème de connections , je me suis déplacer moi même au magasin de Leroy Merlin , pour moi avoir les matériaux demander , donc la commande je lai déjà !
J’ai commandé un fauteuil de jardin et je n’ai encore pas reçu il devait venir hier et aujourd’hui à hier où est passée ma commande
Ma commande22161L5502 A du 10 juin ne m a pas été livrée mais debitee
Bonjour
Je n ai pas reçu ma commande et il n y a aucun suivi sur mon compte
Pouvez vous me rembourser
N commande 22129L18446-1
Merci
ma commande du 25 mars à 8 h ne m’a pas été livrée comme prévu .
On m’avait dit entre le 1 et 4 avril
Bonjour,
Comment fait on pour avoir un RDV pour une livraison? c’est pas très clair votre site. merci de pas laisser ma question sans réponse.
Cordialement.
bonjour
le delai pour la livraison de ma commande 66022446 est depassé,car j’etait absent comment la recuperer merci
Bonjour,
nous voulons fixer un rendez-vous pour la livraison d’un colis commandé sur internet.
notre achat a été fait sur le site Leroy Merlin.
Venons de recevoir un message pour fixer une livraison par Geodis.
Ne trouvons pas l’endroit où se connecter.
Merci de nous répondre car nos enfants ne sont pas là pour nous aider