Suivi SENDIROO : suivre ses colis avec le site Sendiroo.fr

Sendiroo est un site web de comparaison de prix pour le transport de colis et de marchandises.
D’origine espagnole, cette entreprise créée en 2013 a commencé à se développer dans d’autres pays d’Europe avec la version française du site Sendiroo.fr lancée en 2016 et le projet en cours pour une version allemande.

 

Que vous soyez un vendeur professionnel qui cherche à envoyer des colis à ses clients, ou un particulier qui veut expédier un colis à un proche ou dans le cadre d’une transaction entre particuliers, vous pouvez utiliser le site Sendiroo pour comparer les prix de nombreuses entreprises de transport.

Sur Sendiroo vous pouvez généralement trouver des prix plus bas que lorsque vous contactez directement les transporteurs.
En effet, Sendiroo a mis en place des contrats négociés avec ses partenaires de transport, en échange du potentiel de nouveaux clients offert par le site.
Avec Sendiroo vous pourrez consulter les tarifs pour une même demande de transport de plusieurs entreprises de transport réputées, comme UPS, Chronopost, Colissimo ou FedEx et des compagnies de point relais comme Mondial Relay.

Pour comparer les tarifs des différents transporteurs sur Sendiroo, il suffit de vous rendre sur la page d’accueil du site. Vous verrez un formulaire simple à remplir avec les lieux d’expédition et de livraison de votre colis, ainsi que son poids et ses dimensions. En cliquant ensuite sur le bouton vert « Comparer » vous pourrez consulter les différents prix proposés par les sociétés de transport pour effectuer cette livraison. Faites attention, car ces prix seront d’abord affichés hors taxes avant que vous ne sélectionniez une offre. Une fois que vous aurez choisi une prestation en cliquant sur « Créer un envoi » vous verrez le prix à payer TTC.

Comment suivre ses colis avec Sendiroo ?

Si vous avez envoyé un colis en utilisant Sendiroo ou si au contraire vous attendez un colis de la part d’un expéditeur ayant utilisé le site, vous pourrez suivre l’acheminement de vos colis directement en ligne. Lorsque vous êtes sur la page d’accueil de Sendiroo, vous pouvez voir juste en-dessous du formulaire pour comparer les prix d’un envoi, une section intitulée « Suivez votre envoi » avec une case à remplir et un bouton « Localiser ». Saisissez votre numéro de suivi de colis dans la case et cliquez sur le bouton pour voir les détails sur la localisation de votre colis et les différentes étapes de sa livraison.

Contacter le service client de Sendiroo

En cas de difficultés pour utiliser le site ou de problèmes avec votre livraison, vous pouvez contacter le service client de Sendiroo par téléphone.
Des conseillers clients sont à votre disposition du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Vous pouvez également envoyer un message à Sendiroo via le formulaire de contact situé sur cette page : https://www.sendiroo.fr/contact . Sur la page de contact du site vous pourrez aussi faire une demande de Tchat en direct pour discuter avec un conseiller par écrit.

Enfin, Sendiroo est aussi disponible sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou même Google +. Vous pouvez poser vos questions à un interlocuteur de Sendiroo en vous connectant à votre compte sur ces plateformes et en adressant un message directement au compte de la marque.